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DCCINetguide2008年第一季度中国互联网用户品牌调查数据显示:中国互联网用户MP3市场集中度低,国产品牌优势明显。
DCCI互联网数据中心(www.dcci.com.cn)连续发布了2008年第一季度中国互联网用户品牌、奥运等调查数据,并将于2008年9月23日至9月25日在南京举行的2008年中国互联网大会发布2008年上半年市场数据。作为中国互联网第三方市场监测与受众测量平台,DCCI基于动态、持续更新的数据情报系统—Netguide市场研究数据中心数据显示:
纽曼领先中国互联网用户MP3市场,国产品牌优势明显。纽曼以11.2%占有率高居榜首,位居第二的爱国者依托极强的号召力及创新能力,占有率达7.8%。总体来看,排名前十的MP3品牌中,国产品牌超过半数。另外,MP3市场用户市场集中度偏低,CR4约29.3%。
从MP3品牌市场占有率和预购度的比较来看,纽曼MP3尽管占有率领先,但在预购度方面的优势并不明显。纽曼的预购度仅为6.8%,名列第三,低于索尼(9%)和苹果(8.6%)的预购度。尽管纽曼2007年有着极高的占有率,但未来一年的预购前景并不突出,其他品牌仍有更替上演的可能。前十大品牌中预购度超过其占有率的MP3品牌有苹果、索尼、魅族、爱华和三星,其中有三个品牌为国外品牌,这说明性能优秀、外形独特的国外MP3机型具有极高的吸引力。
从用户满意度来看,苹果MP3满意度最高。从“比较满意”与“非常满意”的比例总和来看,苹果以87.1%居于第一位,魅族以84.8%处于第二,三星以82%名列第三,索尼、昂达、爱国者、明基、纽曼、爱华和清华紫光分别为80.3%、74.1%、69.9%、68.6%、64.8%、55.8%和48.2%。另外,从图中也可以发现,清华紫光、爱华等品牌的满意度相对较低,产品和服务还有提升的余地。
苹果MP3用户忠诚度最高,纽曼表现有待提高。从客户忠诚度来看,“非常满意”是客户的忠诚的基本条件,也是客户忠诚的基本指标。41.9%的苹果MP3用户表示非常满意,而品牌市场占有率第一的纽曼MP3用户仅有16.3%表示非常满意,低于苹果25个百分点。国产品牌魅族以“36.6%”的“非常满意”名列第二,索尼以“35.1%”的非常满意”跻身第三。
以上数据说明:具有绝对优势的MP3品牌暂不存在,在音乐手机与闪存式MP4的双重夹击下,如何面对新的市场环境和日趋个性化的需求显得尤为重要。
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